THE DIFFERENCES BEETWEN MANAGER and LEADER
Dunia kita berubah dengan sangat cepat dan menuntut agar orang-orang yang berada di posisi leader (pimpinan) dan management mampu berkembang seirama dengan perubahan yang terjadi. Abad baru menuntut a new leadership paradigm (paradigma kepemimpinan baru). Leader dan management dituntut untuk mampu mengikuti puncak perubahan, bukannya terombang-ambing dalam gelombang perubahan itu. Pada abad ini di manapun kita berada, apakah di Amerika, di Eropa, di Asia, di Australia ataupun di Afrika, persaingan bisnis yang begitu kompetitif secara terus menerus menuntut kita untuk kreatif menemukan cara-cara yang lebih baik, lebih efisien, lebih produktif dan lebih menguntungkan dalam menghasilkan produk dan jasa. Tuntutan tersebut tidak hanya datang dari para kompetitor kita. Orang-orang yang kita pimpin, para customer (pelanggan), para supplier (pemasok), para distributor dan rekan-rekan bisnis kita juga mempunyai expectacy (pengharapan) kepada kita yang terus meningkat. Itu sebabnya, ...